0
(0)

Вступительная часть – продолжение темы

В предыдущей статье СЕТЕВОЙ БИЗНЕС В ИНТЕРНЕТЕ: Чем отличается Сетевик от дистрибьютора? я поведала вам о 7 советах для дистрибьюторов, которым нравится продавать товар, но нет желания становиться настоящим Сетевиком.

Но это просто пункты в свернутом виде, и в этой статье: СЕТЕВОЙ БИЗНЕС В ИНТЕРНЕТЕ 2 — 7 смертельных ошибок дистрибьюторов в продажах, ошибки 1 – 2 давайте подробнее разберем первых две ошибки, которые совершают практически все дистрибьюторы в своей РАБоте.

И так:

Первая смертельная ошибка дистрибьютора

СЕТЕВОЙ БИЗНЕС В ИНТЕРНЕТЕ 2: 7 смертельных ошибок дистрибьюторов в продажах. Ошибки 1 – 2.

Первая смертельная ошибка дистрибьютора — Слишком много говорят!

Да! Слишком много болтать — это самая страшная ошибка, которую вы можете совершить, потому что, когда вы говорите — вы НЕ слушаете. А когда вы НЕ слушаете, вы ничего не сможете узнать о клиенте — о чем он мечтает, какие у него желания, чувства, потребности, чем он живет, что он предпочитает, о чем думает и к чему стремится. Если вы приходите к человеку с целью совершения продажи и много разговариваете, вы просто теряете вашу первоначальную цель – ПРОДАТЬ ТОВАР.

У меня однажды был такой пример: Когда я работала еще на наемной работе к нам часто приходили дистрибьюторы разных компаний. И была среди них одна, которая продавала посуду Tupperware. Сама по себе женщина была очень доброжелательная и отзывчивая, но она настолько любила поговорить, настолько из нее лилась вся информация о продукции, что она действительно не слышала никаких вопросов от клиентов, кроме тех, которые касались стоимости. Я несколько раз пыталась у нее узнать о бизнесе, чтобы присоединиться, т.к. посуда мне нравилась, но так ничего и не узнала толкового. И кто знает, возможно, что она потеряла своего надежного партнера в моем лице.

К сожалению, разговорчивые люди очень часто просто занимаются продажами, поэтому в сознании многих людей сложился некий стереотипный образ типичного продавца — человека, бесперебойно что-то говорящего.

Если человек слишком много говорит, это может быть признаком нервозности, продавец включает поток слов для того, чтобы скрыть свое волнение. Если это можно отнести к вам, срочно бросайте привычку разговаривать и приобретите привычку слушать.

Самый быстрый путь к тому, чтобы построить прекрасные отношения с вашими клиентами, это позволить ИМ разговаривать. Ваша работа заключается в том, чтобы задавать правильные вопросы, слушать и запоминать ответы.

Когда вы внимательно слушаете своих клиентов, они сами расскажут вам, как им можно что-то продать. Какие виды вопросов вы задаете?

Попробуйте вот эти «знакомящие» вопросы:

— Где вы живете?

— Как долго вы там живете?

— Вам нравится здесь жить?

— Где вы работаете?

— Вам нравится заниматься тем, чем вы занимаетесь?

— Где работает ваш супруг/партнер?

— У вас есть семья?

— Сколько лет вашим детям?

— В какую школу ходят ваши дети?

— Вы занятой человек?

— Чем вы занимаетесь в свободное время?

Или попробуйте эти, «знакомящие с продуктом», вопросы:

— Вы слышали что-нибудь о нашей продукции?

— Вы когда-нибудь использовали раньше наш продукт?

— Какие продукты вы сейчас используете?

— Чего вы ожидаете от этих продуктов?

— Какой из тех, что вы использовали, вам больше всего нравится?

— Какой вам понравился меньше всего?

— Какие особенности продуктов вы предпочитаете? (здесь можно упомянуть некоторые особенности той линейки продуктов, которую вы представляете)

— Есть ли у вас какие-то специфические проблемы? (опять же, соотноситесь со своей продукцией — чувствительность кожи, аллергические реакции, стресс, лишний вес и т. д.)

— Вы принимаете БАДы?

— Вас устраивает ваш текущий вес?

— Вас полностью устраивает ваша диета?

— Если бы вы могли поменять одну вещь в вашей диете (или внешности, или в гардеробе), что бы это было?

— Вы курите?

— Есть ли у вас какие-то специфические проблемы с кожей?

— Когда вы последний раз наносили макияж?

Еще вы можете задать следующие вопросы для того, чтобы определить, насколько клиент готов или не готов совершить у вас покупку.

— Где вы чаше всего занимаетесь шопингом?

— Покупаете ли вы какие-нибудь продукты напрямую у торговых представителей?

— Какие продукты вы предпочитаете заказывать на дом?

— Вы когда-нибудь покупали что-нибудь или пробовали это сделать через Интернет?

— Доставка на дом облегчила бы вам вашу жизнь каким-то образом?

Конечно, вы не сможете задать все эти вопросы, да этого и не следует делать. Каждый из перечисленных выше вопросов подходит для того, чтобы начать разговор в определенной ситуации и на определенную тематику.

Вы уже знаете, как развивать беседу дальше. Вы делаете это ежедневно с тех пор, как научились говорить! Цель такого подхода заключается в том, чтобы узнать как можно больше о вашем клиенте. Придумайте какие-нибудь собственные вопросы, требующие открытого ответа, которые помогут вам продать продукт, либо провести рекрутинговую беседу.

Чем внимательнее вы слушаете ответ на первый вопрос, тем более подходящий вопрос вы сможете задать впоследствии.

Если вы в процессе разговора чем-то еще заняты, или думаете о том, что сказать дальше, ваш разговор с клиентом фактически будет бессмысленным. Чем более внимательно вы будете слушать и размышлять о том, что было сказано в ответ на ваши вопросы, тем более удобно вам будет представить особенности вашего продукта или бизнес-возможности.

Что подводит вас ко 2-ой смертельной ошибке?

Вторая смертельная ошибка дистрибьюторов

СЕТЕВОЙ БИЗНЕС В ИНТЕРНЕТЕ 2: 7 смертельных ошибок дистрибьюторов в продажах. Ошибки 1 – 2.

Вторая смертельная ошибка дистрибьюторов — вы предлагаете продукт в первую очередь.

Не ставьте свой продукт на первое место. Очень легко попасть в ловушку, тратя больше времени на рассказ о вашем продукте или бизнес-возможностях вместо концентрации на потребностях клиента. Только когда вы как следует узнаете своего клиента, вы сможете ему доходчиво объяснить, каким образом ваш продукт будет способствовать изменениям к лучшему в их жизни.

Ваша работа, как продавца, заключается в том, чтобы понять, что хочет клиент, а затем предложить ему то, что необходимо. Вот почему вы, прежде всего, сами должны стать своим лучшим клиентом и внимательно изучить все особенности продукции.

Все, что вы делаете для себя, вы должны будете делать для своих клиентов. Польза от этого будет только вам. Работайте активнее со спонсорами или напрямую с вашей компанией, чтобы научиться наилучшим образом представлять преимущества продукции для клиента.

Подумайте о том, что люди хотят в жизни. Большинство из них будет владеть по крайней мере лишь половиной списка пожеланий, приведенного ниже.

— Быть здоровым;

— Быть в хорошей форме;

— Больше развлекаться;

— Иметь больше свободного времени;

— Выглядеть моложе;

— Выглядеть привлекательнее;

— Выглядеть стройнее;

— Экономить деньги;

— и так далее, список можете продолжить сами.

Это все работает и для бизнес-возможности, которую вы предлагаете в сетевом маркетинге. Большинство людей ищут:

— Больше свободы;

— Больше денег;

— Больше свободного времени;

— Больше контроля над своей собственной жизнью;

— Больше безопасности;

— Больше возможностей выбора;

Вам просто нужно выяснить, как ваш продукт или возможность могут решить проблему людей? Если вы можете сжато и кратко ответить на этот вопрос, то у вас есть хорошие шансы удачно продать ваш продукт, получить хороший доход и получить постоянного клиента.

Заключение

Если вы возьмете на заметку эти два пункта, то вы сможете значительно увеличить свои продажи и расширить сеть клиентов. Это только две ошибки из семи, и в следующей статье рассмотрим следующие три смертельные ошибки, а сейчас у меня к вам просьба: -поставьте оценку, насколько полезной вам была статья СЕТЕВОЙ БИЗНЕС В ИНТЕРНЕТЕ 2: 7 смертельных ошибок дистрибьюторов в продажах. Ошибки 1 – 2. Просто жмите на соответствующую звездочку.  Этим вы поблагодарите автора за полезный контент.

Пишите свои отзывы в комментариях, присоединяйтесь в друзья в социальные сети (баннеры все в сайдбаре), а если есть вопросы, то задавайте их через форму контактов или пишите в WhatsApp свой вопрос с пометкой в конце вопроса «779» — это мой особый опознавательный знак.

Желаю вам успешного бизнеса.

До встречи в следующей статье.

подпись

Присоединяйтесь в друзья в социальных сетях

Насколько публикация для вас была полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.